Projektstyring
Ring til os på
Projektstyring
360 Business Tool indeholder en lang række projektstyringsfunktioner der strømliner jeres virksomhed.
- Let at oprette projekter ud fra kundespecifikke skabeloner eller bruge ordresedlen som grundlag.
- Deltagerne i projektet kan registrere tid på projektet via de planlagte aktiviteter i deres kalender, eller lad projektlederen bryde ned i delprojekter for en mere præcis registrering og rapportering og fakturering.
- Projektlederen kan udpege en ansvarlig ressource for delprojekter, uden selv at miste overblikket med fremdriften og faktureringen.
- Det samlede tidsforbrug på estimerede, planlagte, udførte og fakturerede aktiviteter ses let for den enkelte deltager, for projektlederen eller topledelsen.
Vores funktioner
360 Business Tool tilbyder en lang række muligheder inden for salg, der kan strømline din virksomhed.
Med vores CRM system får du et overskueligt værktøj til en fornuftigt pris. Systemet giver et godt overblik over din salgs-pipeline, og det bliver nemmere for virksomhedens sælgere at få fuldt op på de udestående sager.
Med 360 Business Tool kan bundlinjen i virksomheden forbedres, da I får det overblik inden for salg, der betyder, at fokus kan rettes på nye kunder, fremfor at I skal bekymre jer om tidligere udestående foretagender.
360 Business Tool tilbyder en lang række muligheder inden for marketing, der kan strømline din virksomhed.
Med vores CRM system har du værktøjet, der kan lette arbejdsgangene i marketingsafdelingen.
Med 360 Business Tool kan du gruppere dine kunder eller emner ud fra en ABC profil, segmentkoder, brancher og meget mere. Du kan med vores telemarketing og mødebooking-modul ringe dine kunder og emner igennem på en simpel, hurtig og effektiv måde.
Send e-mails til faste segmenter, ad-hoc udsøgninger, personer der har skrevet sig op til nyhedsbreve, alle der har fået leveret et produkt eller noget helt tredie.
Når ordren er i hus, og salgsmuligheden bliver til en kunde, støtter 360 Business Tool op om de processer, der skal til for at servicere kunden og udbygge det gode kundeforhold.
Vores helpdesk system anvendes til supportsager, servicesager og RMA håndtering. Når en kunde henvender sig via e-mail, konverteres e-mailen til en ticket i 360. Sagen får tildelt et unikt ticketnummer, der anvendes til fremtidig kommunikation. Hvis kunden i stedet henvender sig via telefon eller chat, oprettes sagen manuelt i systemet.
Som udgangspunkt ligger sagen i en fælles support-kø, indtil en medarbejder tager ansvaret for den. Ansvaret for sagen kan senere overdrages til andre medarbejdere.
Helpdesk systemet sikrer at en servicesag aldrig bliver glemt, og at supporteren handler i forhold til kundens Service Level Agreement. Sager kan desuden kategoriseres og prioriteres efter behov. Systemet advarer hvis en deadline er ved at blive overskredet, så intet bliver glemt. Når sagen er lukket, kan du nemt og hurtigt registrere forbrugt tid.
360 Business Tool tilbyder en lang række muligheder inden for leverance, der kan strømline din virksomhed.
Med den integrerede tidsregistrering i 360 Business Tool kan du sikre din leverance ved at registrere for eksempel dit tidsforbrug, din kørsel og dine overarbejdstimer i din Outlook kalender, der hænger sammen med 360 Business Tool.
Din leverance kan også forbedres ved, at du med 360 Business Tool kan følge op på sine sælgere, sammenligne deres performance og tjekke deres styrker og svagheder.
Endlig kan vores CRM system også lave automatisk time, vare og udgiftsrapport, som tilknyttes fakturaerne som dokumentation til kunden. Altsammen noget der kan forbedre din leverance nu og her og på sigt.
360 Business Tool tilbyder en lang række muligheder inden for økonomistyring, der kan strømline din virksomhed. Med vores CRM system får du for eksempel det fulde overblik over fakturering, varebestilling, og regninger.
Du får styr på din leverandør, og dine indkøb. Du kan med 360 Business Tool nemt overføre posteringerne til dit økonomisystem, eller flytte hele debitor- og/eller kreditorbogholderiet.
Desuden fungerer 360 Business Tool sammen med økonomisystemer som for eksempel e-conomic, Dinero og Microsoft Dynamics.
Med 360 Business Tool får du økonomisystemet, der nemt giver det overblik, der skal til, for at økonomien i virksomheden ikke sejler.
360 Business Tool tilbyder en lang række muligheder, der kan strømline din virksomhed.
Med CRM systemet 360 Business leverer vi den teknik, der får din virksomhed til at køre som smurt.
Vores totalløsning indeholder blandt andet drift døgnet rundt, backup af virksomhedens software, og driftsikker support.
Det eneste du skal sørge for er en driftsikker pc med en fungerende internet forbindelse. Så klarer 360 Business Tool resten, så du kan koncentrere dig om at skabe vækst i din virksomhed
